Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Administrateur systemes / réseaux / télécoms (H/F), pour une mission de travail temporaire de 3 mois potentiellement renouvelableVos missionsBasé sur deux sites juxtaposés, vous aurez pour principales missions :- D?assurer la prise en charge des demandes clients faites au support de niveau 1 à 2 du LAN/ WAN/ WIFI / MANo Réception des appels des utilisateurs,o Diagnostique des demandes et / ou pannes,o Création des tickets d?incidents,o Élaboration des plans d?actions associés aux tickets d?incidents,o Escalade aux supports niveau 2, 3 ou au Responsable Support quand nécessaire,o Tenue à jour et suivi des tickets d?incidents et ce jusqu?à leur fermeture,- D?assurer le Monitoring du LAN/WIFI- De réaliser 1 à 2 astreintes par moisPré-requisVous avez de réelles bases techniques sur les environnements CISCO, LAN, WIFI,MAN, WANUn Anglais fluent est requis pour ce poste Profil recherché Titulaire d'un Bac +2/+3 dans le domaine de l'IT et bénéficiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire. Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalaire : 36000 ? par an Informations complémentaires Nombre de postes à pourvoir : 1 Début de mission : 17/11/2021Durée de la mission : 15 semaine(s)
