Marina et Marie recherchent leur nouveau talent : un TECHNICIEN SAV ITINERANT (H/F),
pour l'un de leurs clients spécialisés dans la mise à disposition de matériels de manutention en location.
Vous Assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots élévateurs au sein d'entreprises logistique, grandes surfaces ou industries
Vos Missions :
• Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
• Analyser les problèmes techniques
• Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
• Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
• Présenter les spécificités techniques au client et l’accompagner dans son utilisation
• Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
• Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable
• Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
• Gérer son planning d’intervention
• Effectuer les inventaires des pièces
• Gérer les stocks de son véhicule de service
• Assurer la relation client
• Veiller à conserver le véhicule propre et respecter les visites d’entretienSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
