Contrat :
Expérience : NC
Niveau d´étude : NC
Permis demandé : Permis NC
Salaire :
Niveau de qualification : NC
« Plus que nos voitures, vos histoires »
Continuellement à la pointe de l’innovation, Volkswagen prend de l’avance sur le développement de la production automobile de demain.
L’électromobilité, la mobilité intelligente et la transformation digitale de la marque en sont les sujets stratégiques.
Pour accompagner ces changements clés pour l’avenir et rejoindre notre réseau français de 360 distributeurs, nous recherchons notre futur Réceptionnaire Automobiles Après-vente Carrosserie (H/F).
Venez écrire votre histoire à nos cotés !
En quelques mots, le poste consiste à encadrer les activités liées au processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
Pour cela, vos principales missions seront : - Organisation et planification des interventions, - Etre en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, - Encadrer l'équipe atelier (mécanique, réception,...) - Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale, - Veiller à l'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise, - Etablissement de tous documents internes, - Assurer un rôle de conseil auprès de la clientèle si nécessaire, - Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues), - Promotion des offres de service de l'entreprise.
PARTENARIATS Les carrés privilèges
