Technicien support

Panda Services, société de services (ESN) spécialisée dans la délégation de compétences informatiques, recherche pour l'un de ses clients à Strasbourg un(e) Technicien(ne) Support.

Dans le cadre de votre mission vous serez amené à

• Prendre en compte les incidents sur les équipements (douchettes- scanner- impression- postes de travail…)
• Swap de matériel
• Reconfiguration
• Brassage de prises réseau
• Gérer le stock de matériel et de pièces détachées
• Réparer des matériels avec des pièces détachées

Profil recherché

Issu(e) d’une formation générale ou en informatique, vous êtes alaise sur les traitements d’incidents simples sur procédures, vous êtes autonome et avez le sens du service client.

La prestation s’effectue selon le calendrier ci-dessous

• Semaine 1 et 2 - Lundi au vendredi – 16H30 à 23H35
• Semaine 3 et 4 – Lundi au jeudi -16H30 à 23H35 - Vendredi repos - Samedi 16H30 à 23H35

Attendus techniques principaux

• Connaissances W10
• Douchettes
• Poste de travail
• Imprimantes
• Scanner