2 Pilotes de flux - Corbas

Qui sommes-nous
Le groupe GEFCO est un leader mondial de la Supply Chain industrielle et le leader européen de la logistique automobile. Le Groupe est présent dans 47 pays et dessert 300 destinations. Nous sommes fiers de nos plus de 70 ans d’histoire et de l’expertise de nos 11 500 collaborateurs dans le monde issues de 100 nationalités.

La culture de GEFCO repose sur Infinite Proximity pour développer des relations étroites avec nos clients et nos partenaires.

Pour relever les défis les plus complexes de la Supply Chain nous recrutons les meilleurs talents et développons leurs compétences pour le futur. Travailler en équipe et partager les mêmes valeurs nous rend plus forts. Nous sommes agiles, bienveillants, coopératifs, fiables et courageux.

Nous sommes Partners, Unlimited.

Le profil recherché

• Un Pilote de flux confirmé en CDI, pour notre site à Corbas (69)

Vos responsabilités

Rattaché(e) au responsable de la tour de contrôle, l’exploitant a pour missions de

• Garantir la bonne exécution des flux réguliers et satisfaire toute demande supplémentaire faite par les clients
• Répondre aux besoins spécifiques des clients en organisant, à partir de moyens de transport, le déplacement des marchandises confiées, dans une perspective de rentabilité, de respect des engagements (en termes de délais, de satisfaction clients) et de la législation en vigueur
• Réaliser toute tâche demandée par sa hiérarchie et relevant de sa compétence
• Analyser la faisabilité d'une opération de transport dans le respect de la réglementation en vigueur et proposer des solutions
• Assister et conseiller la hiérarchie ou les opérationnels sur son domaine d'expertise
• Enregistrer des opérations et mettre à jour des données
• Établir et contrôler des facturations / pré-facturations
• Établir et gérer des documents de transport
• Gérer la relation avec les fournisseurs et/ou les prestataires
• Acheter des prestations de transport
• Réaliser le suivi administratif des dossiers
• Traiter et suivre des demandes ou réclamations
• Ouvrir des dossiers litiges et transmettre toutes les informations au service concerné pour permettre le bon suivi des dossiers
• Organiser ses tâches dans un souci permanent de productivité

Votre profil

• Vous avez un niveau d’anglais courant (impératif)
• Vous êtes orienté(e) client
• Vous avez un excellent niveau de communication
• Vous avez le sens du service
• Vous êtes flexible et adaptable
• Vous êtes orient(é) solution et faites preuve d’ingéniosité face à des situations nouvelles et/ou stressantes
• Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, PowerPoint,Outlook)
• La pratique de l’allemand serait un atout supplémentaire

Vous bénéficierez d’un 13 ème mois, indemnité de transport.

Conformément à l'engagement de GEFCO en matière d'inclusion et de diversité, ce poste est ouvert à tous.

Si vous êtes intéressé(e), cliquez sur "Postuler" et commencez votre parcours avec GEFCO !