CHEF DE PROJETS AMOA CRM - OUTIL COMMERCIAL - F/H - CDD

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Vous avez pour mission principale d'animer et coordonner les Responsables d'Affaires Courtage.

Dans le cadre d'un CDD, vous serez rattaché au Département Pilotage, Performance et Support constitué de 40 collaborateurs au sein de la Direction Développement et Marketing.
Vous serez sous la Responsabilité du Responsable Pilotage, Performance et Support en tant que CHEF DE PROJETS AMOA CRM - OUTIL COMMERCIAL- F/H.

MISSIONS

Vous pilotez les évolutions du CRM, des applications et des process métier en lien avec les activités des réseaux de distribution de La Mutuelle Générale.

Vous rédigez les notes de cadrages et expressions de besoins,

• Vous organisez, coordonnez et animez les phases de tests métiers,
• Vous accompagnez et animez les acteurs métiers dans la conduite du changement et veillez à l'application des nouvelles règles et process métier,

Vous pilotez les projets dans le respect des variables clés (délais, risque, qualité, bénéfices),

• Vous garantissez la qualité des livrables, leur validation et le reporting périodique,
• Vous anticipez et identifiez les risques et proposez des actions correctives.

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS
Vous aurez une formation sur nos produits avec un réel encadrement pour progresser et se développer.

Vous aurez une vraie latitude pour contribuer à votre développement, animation et rayonnement.

Vous aurez un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel (un programme bien-être au travail, capacité à participer à des actions solidaires au travers de notre fondation, etc.).