un(e) Technicien(ne) de Maintenance Itinérant (H/F)

Brainfield recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'industrie un(e) Technicien(ne) de Maintenance Itinérant pour son réseau SAV.

Définition du poste

Rattaché(e) au Responsable SAV d’agence, vous assurez la maintenance préventive et curative d’un parc de chariots élévateurs pour ses clients (logisticiens, grandes surfaces, industries…).

Missions

• Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
• Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
• Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
• Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
• Présenter les spécificités techniques au client et l’accompagner dans son utilisation
• Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
• Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable
• Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
• Gérer son planning d’intervention
• Effectuer les inventaires des pièces
• Gérer les stocks de son véhicule de service
• Assurer la relation client
• Veiller à conserver le véhicule propre et respecter les visites d’entretien

Ce que nous recherchons

• Si le candidat vient de la concurrence (Fenwick, Jungheinrich, Still), valider sa capacité d’adaptation à une culture d’entreprise différente
• Secteur d’activité : automobile/moto, engins agricoles/TP/forestiers/militaires, ascenseurs
• Capacités techniques : mécanique, électrique (savoir lire un schéma électrique), thermique, hydraulique, pneumatique
• Permis B (camionnette pour déplacements clients) : les candidats doivent habiter ou déménager au plus proche du secteur d’intervention, c’est-à-dire à 25 km maximum entre Mérignac / Bruges. Brainfield accompagne les entreprises dans la recherche et la valorisation de leurs ressources humaines. Des PME aux Grands Groupes, Brainfield met au service de ses clients les expertises de ses consultants en recrutement : Executive Search, RPO, Assessment, Sourcing. Au-delà des compétences techniques, Brainfield attache une importance toute particulière aux savoir-être des candidats et à l’interprétation de leurs compétences comportementales

Savoir-être

• Sens du service client
• Aisance relationnelle
• Bonne présentation
• Autonomie
• Force de proposition
• Organisation
• Gestion des priorités

Ce qu'il propose

• ? CDI avec une période d’essai de 4 mois (2 mois renouvelable 2 mois)
• ? Période de formation pratique sur le terrain en binôme avec un autre technicien
• ? Package rémunération brute annuelle avec primes : 30 à 32 K€ (selon le profil)

Nos primes

• 13ème mois
• Forfait d’heures supplémentaires
• Prime sur objectifs (trimestrielle et semestrielle)
• Commissions sur ventes de contrats et d’accessoires
• Prime d’ancienneté (à partir de 3 ans d’ancienneté)
• Prime de trajet : 2,31 € par jour travaillé
• Prime de salissure : 1,15 € par jour travaillé

Avantages sociaux

• Indemnité repas : 16 € net par jour travaillé
• Mutuelle couvrant toute la famille sans cotisation supplémentaire
• Prévoyance

Temps de travail & congés

• 39H30 hebdomadaires
• Congés payés : 25 jours ouvrés par an
• RTT : 24 jours + 2 jours de pont par an

Envoyez vos CV à Laura Charpignon Consultante en Recrutement Cadre