Conseiller(e) clientele en alternance - CANALCABLE

Description du poste

GROUPE IGF est un centre de formation installé à Paris 12e arrondissement depuis 1984. Grâce à un tissu relationnel important, nous proposons de vous mettre en relation avec nos entreprises partenaires et vous accompagner dans votre formation.

« Aucun apport financier n'est requis pour les frais de formation »

Entreprise partenaire du secteur "Commerce"

Spécialiste B to B depuis plus de 25 ans, Canal Câble intègre, distribue et déploie des solutions de communication broadcast, wireless ou HF pour de nombreuses entreprises prestigieuses. Les produits et solutions proposés par Canal Câble sont segmentés au sein de différentes offres verticales en fonction de l’activité de ses clients.

Dans le cadre d'un accroissement de son activité, la structure recherche activement un(e) Conseiller(e) Clientèle en alternance.

• VOS MISSIONS

- Création des clients et saisie des devis dans EBP

- Réception des demandes clients :
Rassurer un client de la prise en compte de sa demande : faire preuve de réactivité et trouver en interne la personne adéquate pour traiter la demande. Sens du service. Envoyer la documentation commerciale.

- Suivi des contrats de maintenance : relances, mises à jour des contrats

- Facturation

- Présentations commerciales à mettre à jour sur power point

- Préparation des dossiers d’appels d’offres

- Suivi du paiement client (relance) et transmission du dossier à la comptabilité pour mise en demeure/injonction

- Actualiser les tableaux de bord : commandes clients, évolution CA, suivi devis, appels d’offres

- Services généraux : accueil téléphonique, accueil, voitures, réservations, visas, courriers, archives

- Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits…

- Actualiser les tableaux de bord : commandes clients, suivi devis, appels d’offres

- Informer la direction commerciale

- Saisir les commandes, honorées et payées dans les délais

• VOTRE PROFIL

- Autonome, polyvalent, dynamique, bonne écoute, attentif, très organisé, méthodique.
- Rigoureux, dynamique, réactif, impliqué dans son travail.
- Travail en équipe avec les autres acteurs de l’entreprises : assistant projets, techniciens, chefs de projets, comptabilité.

Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage