Dans le cadre de ses activités, SBS assiste ses clients dans l?utilisation des progiciels bancaires déployés. Le département Support de Sopra Banking a pour mission d?assurer une proximité avec ses clients afin de délivrer des services de Support et Maintenance de qualité dans un cycle d?amélioration continue. Le Consultant Power BI vient apporter son expertise pour l?atteinte de cet objectif en mettant en place les outils de pilotage nécessaire à la définition des actions de satisfaction clientèle et au pilotage de l?activité opérationnelle. Votre environnement de travail et vos missions : En tant que consultant PowerBI, vous intégrerez le support SBS et interviendrez de manière transverse auprès des responsables de centres de support. Vos principales missions seront : ? Cadrer et challenger les besoins des utilisateurs, contribuer à la définition des Use case ? Concevoir et maintenir les datawarehouse/datamarts ? Mettre en ?uvre et optimiser les solutions techniques ? Contrôler la qualité des données ? Réaliser le projet du POC à l?industrialisation en collaboration avec les équipes métier, technique et projet ? Restituer les résultats (rapports, présentations?) Profil Vous avez un diplôme d?études supérieures en informatique et avez 2 ans ou plus d?expérience professionnelle en tant que Consultant PowerBI et data analyst. Vos compétences : ? Maîtrise technique de Power BI ? Bonnes connaissances des datamarts ? Esprit d?analyse et force de proposition ? Communicateur confiant et efficace utilisant divers médias ? Bonne appréciation des besoins des clients (internes et externes) aux niveaux opérationnels et stratégique Vous devez parler couramment l?anglais et Français, à l?écrit et à l?oral. Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
