Chez notre client leader dans la fabrication et la commercialisation de produits de chauffage et situé à la roche sur yon nous recrutons : 1 assistant commercial sédentaire (H/F) Missions : Rattachée au service client vous êtes l?interlocuteur privilégié de nos responsables de secteur et de nos client réseau professionnel de distributeurs (sanitaires et électriciens) Au quotidien, vous : - traitement des commandes clients : saisie des commandes, suivi des livraisons et des facturations - participation active au suivi des réclamations client et traitement des litiges produits - coordination avec la force de vente concernant les délais, les prix et les actions commerciales - contribution au développement du chiffre d?affaire : présenter l?offre commerciale, les promotions. Vous êtes garant de la qualité et des délais des opérations que vous effectuez pour les comptes qui vous sont confiés. Vous adhérez au collectif fort du service et adoptez un esprit positif et ouvert face au changement. Profil : Maitrise de l?outil informatique, (word, excel) Techniques commerciales Bac + 2 a dominante commerciales. Qualités requises : aisance relationnelle, sens du service et esprit de synthèse, organisation, rigueur et esprit d?équipe