Exploitant Réseau & Sécurité N2

Société : Engie-IT

ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l?ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d?aujourd?hui et de demain. Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l?agilité et la bienveillance d?une PME et la solidité et l?envergure d?un grand groupe, l?expertise et l?engagement, l?audace et l?excellence. Rejoignez ENGIE IT et faites vivre l?IT au c?ur de la transition énergétique en tant que : Network & security Engineer L3Poste basé à Saint Ouen (93) Qualifications Profil : intermédiaire. BAC +5 minimum. Profil technique réseau et sécurité ayant plus de 5 ans d?expérience dans un contexte de production (exploitation / RUN) infrastructure réseau et sécurité en datacenter ou environnement complexe. Scope techniques : Exploitation et Administration N3 Réseau et sécurité (Cisco routeurs et switchs Nexus, F5, Firewalls PaloAlto et Fortinet, DNS Infoblox et AWS route 53, proxy Zscaler et Bluecoat, connectivité avec le Cloud Amazon et Microsoft, automation Ansible, scripting Python). Utilisation d?outils de monitoring, logging et analyse : Spectrum, Splunk, Netscout. Les profils recherchés sont ceux qui peuvent couvrir le plus grand nombre de ces technologies. 1. Exploitation des changes Contribution au processus d?Acceptance ü processus d?escalade ü relecture critique des HLD ü relecture critique des DEX Implémentation technique des Changes low, medium et high ü qualification / criticité des Changes ü Intégration des Changes dans l?outil ü Planification des Changes ü Rédaction de DIP (plan d?action détaillé) ü Participation aux instances CAB ü Implémentation des Changes en HO et HNO ü Mise à jour des documents techniques de référence et bases associées ü Mise à jour des DEX 2. Gestion des problèmes et incidents Gestion des incidents / crises ü Garantir la MCO (changements, incidents, problèmes, gestion de la capacité?) ü Résolution des incidents complexes ou à haute priorité ü Rédaction des rapports d?incident ü Mobilisation des ressources et pilotage des tiers éventuels Gestion des problèmes ü Analyse des root-causes ü Contribution à la définition de solutions pérennes 3. Gestion des assets ü Mise à jour des assets dans la CMDB ü Gestion de l?obsolescence ü Gestion des maintenances ü Inventaire 4. Rôle de référent L?exploitant niveau 3 assure un rôle de référent dans l?équipe : il est référent sur une ou plusieurs technologies, une ou plusieurs plateformes de services. A ce titre, ses tâches sont les suivantes ü Maîtrise totale du scope de référence (technique, inventaire, utilisation..) ü Garant de l?existence des procédures d?exploitation ü Implication en phase projet et avec le référent côté équipe d?expertise, de l?évolution du périmètre de référence ü Réunion régulières avec le Service Delivery Manager en charge des services concernés ü Montée en compétence du reste de l?équipe ü Amélioration continue (monitoring, consignes d?exploitation..) Les domaines d?expertise pour la réalisation de la prestation sont les suivants : Compétences Technique Niv. min requis Une connaissance générale du réseau et des infrastructure de sécurité 3 ITIL 2 Technologies Cisco ( Catalyst, Nexus, routeurs Cisco) 2/3 BGP, OSPF, HSRP, VPC routage avec l?internet 2 Sécurité firewalls Paloalto, Fortigate 2/3 DNS/DHCP Infoblox 2/3 F5 2/3 Technologie d?accès au Cloud 1 Technologies d?automation / scripting (Python) 2 Technologies de proxy Zscaler 2 Supervision & collection des logs (Spectrum, Cacti, Nagios, Splunk, Netscout) 2 Compétences Fonctionnelles Niv. min requis - A le sens de la disponibilité et de la qualité du service - A une manière structurée et rigoureuse de travailler - Est motivé et toujours désireux d'apprendre et de faire progresser les autres - Est résistant au stress - Prend des initiatives / force de proposition - Apprécie de travailler en équipe 3 - Est flexible et a la capacité son emploi du temps aux contraintes de l?activité - Peut travailler en autonomie dans la recherche de solutions - Communique de manière ouverte, transparente et claire aux membres de l'équipe et la direction. - A de bonnes compétences analytiques - A de bonnes compétences de présentation en réunion d?équipe - Compétences dans la gestion du temps - Documenter / Assurer le suivi opérationnel 2 Maitrise avancée écrite et orale des langues anglaise et française Maîtrise du Néerlandais (pour un poste basé à Bruxelles) 3 2 Avec : > 3 : Niveau 3 => Expertise confirmée et expérience de plus de 5 ans d?exploitation et administration > 2 : Niveau 2+ => Spécialiste ayant des connaissances techniques confirmées et 3 à 5 ans d?expérience > 1 : Niveau 2 Junior => Spécialiste ayant de bonnes connaissances et moins de 3 ans d?expérience Les domaines de compétences fonctionnelles pour cette prestation sont les suivants : Avec : > 3 : élevée > 2 : moyenne > 1 : optionnelle Job : Digital / IT/ Data Primary Location : Europe-France-Île-de-France-Saint-Ouen Organization : ENGIE IT Schedule : Full-time Job Posting : Sep 27, 2021, 10:23:44 AM Job Type : Permanent