Au sein du service Support Clients, dans un atelier dédié aux équipements de puissance (5 à 50kW), vous assurez la maintenance préventive et curative des convertisseurs de puissance et leur maintien en conditions opérationnelles. Pour mener à bien vos missions, vous réalisez les expertises de matériel pour identifier les pannes, identifiez les causes racines de panne, rédigez un compte-rendu d'expertise et élaborez un devis coût et délais engageant. Après accord du client, vous assurez la réparation ou le pilotage de la réparation et/ou l'échange dans le respect des engagements QCD, assurez la traçabilité des opérations, élaborez et suivez les indicateurs spécifiques suivant le besoin du client, remettez le matériel réparé au service expédition. Vous Pouvez être amené à libérer le produit, assurez un conseil technique auprès du client et sollicitez les responsables techniques produits pour des expertises spécifiques.
