Société : ARTUS INTERIMVotre Agence ARTUS INTERIM de Chemillé recrute pour le compte de l'un de ses clients, UN REGULATEUR PERFORMANCE EXPLOITATION H/F. Dans le cadre de votre mission : * Vous préparez et assurez la transmission des plannings du personnel sur une période en visant le meilleur équilibre et l'optimisation des déplacements, * Vous réceptionnez les appels entrants et la prise de commande des clients et êtes capable d'analyser l'urgence et la gravité de leur demande, en les rassurant et en trouvant la meilleure solution d'intervention que vous transmettez aux techniciens sur le terrain, * Pour ce faire, vous êtes garant(e) du respect des plannings en affectant les moyens matériels et humains nécessaires à la réalisation des tâches d'exploitation en intégrant les exigences internes et externes, * Vous coordonnez les modifications quotidiennes de plannings (absences, congés, maladies...)...
