ADMINISTRATEUR POSTE DE TRAVAIL H/F

Société : Biofutur

Le groupe Biofutur, acteur majeur de la Biologie Médicale. Rejoindre Biofutur aujourd?hui c?est rejoindre une équipe de 550 personnes dont 60 biologistes répartis dans 51 laboratoires, 8 centres COVID, 2 plateaux techniques tous situés en Ile de France. Si comme nous, le patient est au c?ur de vos préoccupations, notre projet peut devenir le vôtre ! La Direction des Systèmes d?Information BioFutur recrute un Administrateur Poste de Travail (H/F). Rattaché au pôle Infrastructure et Support (H/F), et à ce titre, vous assurerez l?administration et le maintien en conditions opérationnelles des postes et matériels de travail, l?assistance utilisateur sur les applications métier. Vous venez également en soutient sur le N2/N3 auprès du Technicien Support et Poste de Travail Vos principales missions seront (liste non limitative) : ? Prise en charge des demandes des utilisateurs : - Prendre en compte les appels et tickets des utilisateurs - Suivre les incidents et les demandes ? Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes (N2/N3) : - Diagnostic, identification, information, résolution, formulation - Escalade si nécessaire à l?équipe Infra Systèmes et Réseau ? Suivi des incidents : - Effectuer le suivi du traitement des sollicitations - Émettre des demandes d?actions préventives de fond - Respecter les délais de résolution ? Gestion du parc informatique : - Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes informatiques - Assurer la maintenance préventive - Réaliser des évolutions et des mises à jour - Sécuriser les postes informatiques et les données - Suivre et gérer le stock de matériel ? Gestion des applications métier et d?infrastructure : - Création et suivi des comptes utilisateurs (AD, O365, applications métier) - Configuration et paramétrage - Déployer et administrer les infrastructures postes de travail - Concevoir, documenter, réaliser et maintenir les masters système et packages applicatifs - Sécuriser les postes de travail : gestion des politiques de sécurité AV, Pare-feu, chiffrement, mise à jour Windows - Automatiser via des scripts Powershell - Assurer les activités Support Utilisateurs de niveau 2/3 et proposer des solutions d?amélioration - Gérer des projets de migration des postes de travail vers W10/11 - Rédiger et mettre à jour la documentation ? Mise en place : - Installation du matériel sur les différents sites (Aménagements / déménagements, sites temporaires, ?) ? RelationGérer des relations avec les prestataires et fournisseurs ? Administration et Sécurité : o Suivre l?évolution de l?équipement o Administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation), o Définir les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances?) et de télémaintenance o Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels ? MCO : o Superviser et maintenir la sauvegarde, la réplication et l?archivage opérationnelle o Gérer les ressources matérielles nécessaires o Superviser, analyser, traiter les alertes en cours et escalade le cas échant o Superviser et maintenir l?état Antiviral du parc informatique ? Compétences : o Systèmes d?exploitation Microsoft Windows, O365, applications bureautiques et collaboratives de la suite 0365 (Teams, SharePoint, OneDrive, ?) o Systèmes de virtualisation, TSE o Déploiement de matériels (PC, portable, borne wifi/4G, MFP, imprimantes étiquettes, lecteur de cartes à puce, tablette et smartphone, brassage réseau, ?) et de logiciels o Maitrise de TCP/IP o Maîtrise des différents systèmes d?exploitation et des différentes méthodes de déploiement o Connaissances avancées d?Active Directory et des GPO o Connaissances sur MDT, Landesk Ivanti, masterisation de poste (MDT), WSUS, LAPS, o Maîtrise des langages de Scripting tels que PowerShell et VBS Savoir être : ? Sens de l?organisation et de la gestion ? Réactivité ? Pédagogie et sens de l?écoute ? Resistance au stress ? Esprit d?équipe, excellent relationnel ? Bonne présentation ? Qualité rédactionnelle Nous cherchons avant tout un(e) candidat(e) polyvalent(e), dynamique et prêt(e) à s?impliquer au quotidien dans une entreprise et une équipe à taille humaine, avec une activité en forte croissance. Vous êtes une personne également reconnue pour sa rigueur et sa capacité d?analyse. Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Alors n'attendez plus, rejoignez le Groupe Biofutur ! Conditions : ? Lieu de travail : poste basé au siège à Cergy (95), avec quelques déplacements sur les autres sites du Groupe en Ile-de-France. ? Permis B obligatoire ? Prise de poste : dès que possible ? Type de contrat : CDI ? Vous êtes titulaire d?un diplôme de Technicien Supérieur en Informatique (Bac + 3/4) ? 3 ans d?expérience minimum dans le domaine de l?administration et du support poste de travail ? Package de rémunération : 28 K? selon profil + Intéressement et participation