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Boncoin - Capijob

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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (F/H)

Dpt / Région : Pays de la Loire, 44, 49, 53, 72, 85

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Permis demandé : Permis NC

Salaire :

Niveau de qualification : NC

Société : Expectra

Au sein de notre service support informatique de proximité, vous assurez l'interface entre la Direction Informatique & Digital et les utilisateurs du Système d'Information. Vous avez pour mission : - Support de proximité auprès des utilisateurs du SI (traitement des incidents et demandes de services) - Masterisation et personnalisation des postes de travail, smartphones, tablettes et terminaux de flashage - Exploitation de Microsoft MECM et création de packages applicatifs - Exploitation de Google Workspace - Suivi de fournisseurs dans le cadre de dépannages ou d'évolutions techniques - Suivi du parc informatique Groupe - Gestion des SAV matériels - Rédaction et mise à jour de procédures techniques - Formation technique auprès du support de niveau 1 - Veille technologique