Dpt / Région : Pays de la Loire, 44, 49, 53, 72, 85
Contrat :
Expérience : NC
Niveau d´étude : NC
Permis demandé : Permis NC
Salaire :
Niveau de qualification : NC
Société : Expectra
Au sein de notre service support informatique de proximité, vous assurez l'interface entre la Direction Informatique & Digital et les utilisateurs du Système d'Information. Vous avez pour mission : - Support de proximité auprès des utilisateurs du SI (traitement des incidents et demandes de services) - Masterisation et personnalisation des postes de travail, smartphones, tablettes et terminaux de flashage - Exploitation de Microsoft MECM et création de packages applicatifs - Exploitation de Google Workspace - Suivi de fournisseurs dans le cadre de dépannages ou d'évolutions techniques - Suivi du parc informatique Groupe - Gestion des SAV matériels - Rédaction et mise à jour de procédures techniques - Formation technique auprès du support de niveau 1 - Veille technologique