- Le conseiller est l'interlocuteur de la relation Client /Fournisseur concernant les partenaires en contrat : Opérateurs de collecte, tri, transit et préparation, Collectivités locales CL et membres de l'économie sociale et solidaire ESS pendant toute la durée du contrat - Il intervient en niveau 2 lorsque le Centre d'appels ne peut traiter la demande de notre partenaire - Il est le garant du suivi du processus de déclaration de toutes les opérations saisies dans la base de données - Il informe le Responsable régional de toute action à mener en niveau 3 - Il a en charge le suivi de la validité administrative, technique et économique de l'ensemble des opérations enregistrées dans le Système d'Information vis-à-vis des parties prenantes Opérateurs, Collectivités locales (CL) et membres de l'Economie Sociale et Solidaire (ESS) et des autorités de contrôle
