Chargé d'opération H/F

Société : The Adecco Group

Nous proposons des solutions clé en main, sur mesure et managées pour répondre aux besoins de nos clients : Projets / chantiers ponctuels ou Opérations au long court. Nous intervenons dès la conception de la prestation et assurons son déploiement, son pilotage et son optimisation. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons en CDI un Chargé d'Opérations Rattaché au Responsable Régional des Opérations, vous aurez la responsabilité du pilotage d'un portefeuille de prestations. Vous participerez au dimensionnement de nouveaux projets et au développement de nos process métier. Ce poste nécessite des déplacements fréquents sur site client et de la flexibilité horaire. Les missions : · Le Chargé d'Opérations est en charge d'un périmètre dédié, dont il a la responsabilité opérationnelle, contractuelle et budgétaire ; · Il organise et conduit les prestations conformément aux exigences du cahier des charges client, en s'appuyant sur ses équipes d'exploitation ; · Il coordonne les différentes étapes des prestations : Organisation, déploiement, mise en production, amélioration continue ; · Responsable de la prestation de A à Z, Il est le contact privilégié du client, des fournisseurs internes et externes. ; · Il identifie les besoins, constitue ses équipes, fait évoluer son organisation ; · Il manage hiérarchiquement l'ensemble des collaborateurs de son périmètre ; · Il met en place les instances (Comité de pilotage), les reportings et les process de gestion nécessaires au suivi de ses prestations · Il pilote son compte d'exploitation, s'assure de la cohérence budgétaire et de la rentabilité économique de son portefeuille ;