Assistante commerciale et technique

Vos Missions

• Gérer les appels entrants
• Renseigner les clients, prendre en charge leurs demandes techniques et / ou de SAV et garanties
• Rédiger et relancer les devis
• Envoyer les proforma, suivre les règlements
• Être en relation avec les fournisseurs étrangers en anglais
• Passer les commandes, suivre les réceptions des commandes
• Interagir avec les équipes de TA Triumph-Adler pour trouver et envoyer les réponses aux clients
• Gérer les prêts de matériel et les retours
• Etablir les fiches de prêt et suivi des retours
• Contrôler les marchandises par le service technique
• Organisation et suivi des stages techniques
• Diverses autres tâches commerciales et administratives

Votre Profil

Vous êtes issu/e d’une formation de type Bac+ 2 ou 3 dans le commerce ou et/ou vous avez de l’expérience à un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils du pack Office / Sage Ligne 100, ou un logiciel équivalent.

Vous êtes dynamique, autonome, organisé/e, et vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.

Vous êtes persévérants et avez le goût du challenge.

Vous parlez anglais, l’Allemand est un plus

Ferrières en Brie et déplacements sur Lyon de temps en temps