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18/09/2017 - Responsable Qualité/Gestion des risques (Etablissement public de santé MOISSELLES)

Dpt / Région : 95


Présentation de l?établissement : L?établissement Public de Santé Roger Prévot est un hôpital spécialisé en psychiatrie qui organise l?offre de soins en psychiatrie générale et en psychiatrie infanto-juvénile au bénéfice de la population des secteurs du nord des Hauts-de-Seine : Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Clichy-la-Garenne, Asnières-sur-Seine, Levallois-Perret, La Garenne Colombes et Bois Colombes. Les capacités d?hospitalisation à temps complet sont situées sur deux sites, l?un à Nanterre (422 lits), l?autre à Moisselles dans le Val d?Oise (190 lits) pour une population totale de plus de 18 ans de près de 335 000 habitants. L?EPS Roger Prévot dispose de près de 35 structures extrahospitalières organisées sur 20 sites implantés au sein de ses secteurs, dans le nord des Hauts-de-Seine. De plus, il gère une Maison d?accueil spécialisée dans le handicap psychique de 57 lits ainsi qu?un Institut de Formation qui comporte 88 places en Soins Infirmiers (IFSI) et 20 places d?Aides-soignants (IFAS). Définition du poste : Définir, piloter et contrôler la mise en ?uvre de la politique et du plan d'action qualité de l'établissement. Garantir la conformité aux référentiels par rapport aux exigences et aux réglementations en vigueur. Définir et assurer le déploiement opérationnel de la gestion des risques et du programme de sécurité dans un contexte de préparation de la visite de certification V2014. Les missions du poste : - Contribuer à la mise en ?uvre de la politique qualité et gestion des risques en lien avec la Direction des Soins, - Participer au déploiement et à la mise en ?uvre de la politique qualité en lien avec les démarches réglementaires, la certification, les projets de pôle dans le cadre des audits qualité, - Coordonner et suivre la préparation et le suivi des démarches de certification, notamment la V2014 - Participer à la gestion des risques a priori (évaluation des risques?) et a posteriori (analyses des causes?) - Exploiter les données qualité : indicateurs et tableaux de bord, enquêtes, - Accompagner les formations et l?acculturation de la démarche Qualité / Gestion des Risques dans les services de soins, - Apporter un soutien méthodologique, pour les actions des pôles et la synthèse des sécurités sanitaires - Préparer l?organisation des réunions des comités, commissions et groupes de travail gérés par la Direction Qualité et Gestion des Risques, selon les besoins et priorités. - Collaborer au recensement, à l?accompagnement et au suivi des démarches d?évaluation (EPP, évaluation de la satisfaction des patients...). - Contribuer à la maîtrise de la gestion documentaire - Assurer la veille réglementaire et normative dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques - Participer au plan de communication des démarches Qualité menées au sein de l?établissement, Le profil souhaité : - Bac+5 dans le domaine de la qualité ou de l?Ingénierie des systèmes de santé ou équivalent - Expérience professionnelle suffisante complétée par un DU ou un Master dans le domaine - Bonne connaissance du fonctionnement des établissements hospitaliers, une expérience dans un établissement psychiatrique serait appréciée - Avoir une expérience de la visite de certification V2014 en établissement de santé, - Avoir une expérience en conduite de projet en mission transversale ? Compétences et connaissances requises : Management de la qualité Gestion des risques Conduite de projet et du changement Gestion de crise Méthodes / outils de la gestion des risques / assurance qualité Risques et vigilances Référentiels qualités Les aptitudes attendues pour le poste : Savoir-faire - Choisir et utiliser des matériels, des outils de travail et/ou de contrôle - Organiser et prioriser ses activités - Concevoir la cartographie des risques - Animer des réunions - Capacité rédactionnelle, d?analyse et de synthèse - Former et conseiller les utilisateurs aux outils de la gestion des risques et d?amélioration de la qualité, - Piloter et évaluer un projet, - Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation Savoir-être - Diplomatie, sens de l'écoute, disponibilité, - Rigueur et persévérance, - Capacité d?animation et de fédération, capacité à s?exprimer devant des publics variés - Pédagogie, souplesse et fermeté pour convaincre - Rigueur méthodologique et organisationnelle - Dynamisme et esprit d?initiative - Aisance rédactionnelle et sens de la communication, - Sens de l'éthique et du respect du secret professionnel, - Sens de l'organisation, - Capacité à travailler en équipe et à rendre compte à sa hiérarchie - Adaptation aux nécessités de service Grade et fonction : Grade : Ingénieur hospitalier, titulaire Dénomination du poste : Responsable de la Qualité et de la Gestion des Risques Liaisons : Lien hiérarchique Directrice de l?Etablissement. Liaisons internes - La présidente de la CME - la direction des Soins - les autres directions fonctionnelles - les Chefs de Pôles - les cadres supérieurs de santé et cadres de santé - les responsables des vigilances Liaisons institutionnelles : - membres de la Commission des Usagers - sous-commissions de la CME - membres du CHSCT ? Liaisons fonctionnelles externes - les organismes d?accréditation et de certification - le groupe des responsables qualité/gestion des risques des établissements du groupement hospitaliers de territoire Fonctionnement Horaires : poste en horaires de journée, pour répondre aux missions confiées Bureau : situé dans le bâtiment administratif du site de Moisselles Risques liés au poste : - déplacement multi sites - nombre d?interlocuteurs Les candidatures, accompagnées d?un curriculum vitae, sont à adressées à : Mme Pascale MOCAËR Directrice de l?Etablissement Public de Santé ? Roger PREVOT 52 rue de PARIS 95570 MOISSELLES Ou par mail à : direction@eps-rogerprevot.fr contact téléphonique : 01. 39. 35. 65. 22
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