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12/10/2017 - Attaché d'administration hospitalière au bureau des entrées (Centre Hospitalier National d\'Ophtalmologie Paris)

Dpt / Région : 75


Direction de la Qualité, des Finances, de la Patientèle et du Système d?Information. Service : Bureau des entrées (Admissions/Frais de séjour - Traitements externes/Caisses - Accueil). IDENTIFICATION DU POSTE Fonction : Attaché(e) responsable du bureau des entrées et de l?accueil Grade : Attaché d?administration hospitalière Position dans la structure : - Liaisons hiérarchiques : Le Directeur de la qualité, des Affaires Financières, de la Patientèle et des systèmes d?information - Liaisons fonctionnelles : . Département d?information médicale . Services social . Service des finances . Services de soins . Service informatique . DRFIP . CPAM - Présentation du service et de l'équipe : . 1 Attaché d?Administration Hospitalière. . 3 Adjoints des Cadres Hospitalier sur chacun des secteurs : - Traitement et soins externes ? caisses décentralisées/urgences - Admissions/Frais de séjour - Traitement et soins externes ? caisse centrale . 8 agents gestionnaires soins externes / admissions + 2 renforts . 3 hôtesses d?Accueil. -Condition de travail : Cadre au forfait MISSIONS DU POSTE Mission générale Le bureau des entrées comprend une équipe polyvalente en charge des admissions et des traitements externes. Compte-tenu de la spécialisation de l?établissement en ophtalmologie, l?activité du service est principalement tournée vers la prise en charge ambulatoire d?une part, et les ACE d?autre part. L?attaché responsable du service a pour mission d?organiser la gestion administrative des séjours hospitaliers et des passages en consultation externe, et d?encadrer l?équipe du bureau des entrées et de l?accueil. Missions permanentes - Définir et mettre en ?uvre de l?organisation du service - Répartir la charge de travail, en lien avec les ACH - Veiller à la qualité du service rendu aux usagers - Assurer l?articulation entre l?activité du service et autres secteurs de l?établissement - Suivre les indicateurs de facturation, en assurant l?optimisation de la chaine de recette et le reporting - Diffuser les bonnes pratiques dans le service et au sein de l?établissement, en fonction des évolutions réglementaires notamment - Participer aux instances et réunions en lien avec l?activité du service (cellule identitovigilence? - Optimiser, en lien avec le service informatique et les ACH, le paramétrage et le fonctionnement de la GAM - Participer à l?amélioration du circuit du patient au sein de l?hôpital Projets L?attaché est chargé du pilotage des projets en lien avec l?activité du BE : - Dématérialisation (passage en PESVV2 réalisé) - SIMPHONIE (paiement TIPI mis en place) - FIDES séjours (FIDES ACE réalisé) - Evolutions de la GAM et évolutions réglementaires COMPETENCES REQUISES Expérience particulière souhaitée : - Management d?une équipe en contact direct avec le public - Connaissance de l?environnement hospitalier ou de l?assurance maladie - Une expérience en GAM serait un plus Qualités professionnelles requises : - Capacité à encadrer une équipe - Sens de l?organisation - Aisance avec les différents outils informatiques Mme MARCHANDET DRH 28 rue de Charenton 75012 PARIS
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